購物須知
注意事項:
本公司官網的商品計價方式均為 8 折優惠價格,若遇到計算後為小數點的情況,每項商品均會以自動四捨五入的方式計價。
敬請理解後進行購物動作,謝謝您!
購務流程
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STEP 01
搜尋商品
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STEP 02
加入購物車
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STEP 03
登入會員 (非必要)
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STEP 04
確定明細
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STEP 05
填寫收件資料
選擇付款方式 -
STEP 06
完成購物
付款方式及處理費計算
訂單成立當日起(含)算五個天內收款。期間過後若仍未收到該筆款項,訂單則自動取消。
訂單商品將寄送至您下訂單時所提供的收件地址,其單筆訂單實際消費金額滿 NT$300 元者,免收 NT$30 元處理費(除當日訂單可累積合計外,不同訂單恕無法累計金額計算處理費)。若扣款(或付款)後因缺貨或其他原因,無法為訂購人寄出商品,我們將通知訂購人並辦理退款手續。 目前飛龍文具線上購物區提供的三種付款方式為:
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ATM 繳款
請您依照指定的帳號轉入款項,金額需相符,不可溢繳,因該帳號為虛擬帳號,當您匯款後系統將自動為您辦理入帳手續。 請務必選取繳費功能,而非轉帳功能,敬請注意!(如已點選為轉帳功能者,請先確認您的帳戶是否有被扣款,若有被扣除應付金額,應有成功入帳,請毋須擔心,或來電0800-211753轉分機840,與客服人員聯絡。)使用手機網路銀行APP轉帳,按一般網路銀行匯款流程轉帳即可,不需透過繳費功能。
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線上金融卡繳費
使用銀行網頁轉帳請於交易前先備妥與電腦連結好的讀卡機,依照指定的帳號轉入款項,其餘參照ATM繳款方式, 使用銀行網頁轉帳/ATM機台請務必選取繳費功能,而非轉帳功能,敬請注意!
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臨櫃匯款
帳號:13510057322
第一商業銀行 劍潭分行
戶名:飛龍文具(股)公司高雄分公司
商品寄送相關問題
若訂單中的商品都是目前現貨庫存的,我們會於收款後 1 ~ 3 個工作天內,將商品連同發票妥善包裝後,以郵局掛號信件或是以貨運方式寄出, 訂購人可於匯款後 3 ~ 5 個工作天(不含假日)內收到商品。
退換貨須知
以下提供您飛龍文具的退換貨及退款方式。
提醒您,在進行退換貨前,請務必先詳細閱讀以下退換貨原則,謝謝您。飛龍文具為了確保消費者權益,所有商品均經過系統化的品質管理後出貨。若您仍然收到有瑕疵的商品,請立即與飛龍文具客服人員聯絡,並在七天的鑑賞期內(含例假日),將欲退回之商品及發票寄回飛龍文具。(商品在退回途中遺失,飛龍文具將不負責賠償,因此退回之商品請使用郵局掛號、快遞…等需要收件者簽收的方式寄出,以確保飛龍文具未收到時,可自行查詢的依據。)
商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等),否則恕不接受退貨。若您在訂購商品前,或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,都請您來函或來電與客服人員連絡。
當您需要辦理退貨
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七日鑑賞期內退換貨
在未拆封使用,且商品包裝完整狀況下,電話或信函向客服人員申請,方可為您處理退款。
請您來函申請退貨後,敬請寄回商品及發票正本。並留下您個人金融帳戶之存摺封面影本資料(需要存摺封面之分行代碼,敝公司系統才能退款),飛龍文具會直接將退款匯入您的銀行或郵局帳戶。 -
其他
超過七日鑑賞期(鑑賞期非試用期)後,恕無法接受退貨,僅接受以瑕疵商品換貨處理。在鑑賞期內,商品有明顯使用痕跡之情況,本公司將保留是否可退換貨權利。
七日鑑賞期以郵局掛號簽收之次日起算(含例假日)。
注意:訂購後,若非商品本身瑕疵而大量退換貨,由於已造成作業上之困擾,故飛龍文具可視情況採取拒絕交易,或永久取消其會員資格辦理。
開立發票
在此說明,目前飛龍文具線上購物區所開立的發票金額計算方式:
當您的訂單中列出多項品名時,系統將逐項將商品的售價除以 1.05 的營業稅率,四捨五入後作為商品的未稅價格 A1、A2、A3… 。小計所有商品,即您此筆訂單訂購的商品,未稅價格相加後的金額為 A1+A2+A3+…=B 。而「總計」的計算則是「未稅金額加上營業稅」,即 B*1.05 的營業稅率 = B1, B1 為發票金額,也就是您實際需付款的總金額。在稅率的四捨五入計算中,偶爾會產生加總後有 1 ~ 2 元的落差。